Products sold by Baichen come with their own unique warranty that you can find on the product listing or contact us at support roddy@baichen.ltd with your order receipt for confirmation.
Dës limitéiert Garantie vum Hiersteller beaflosst a kenger Weis eng potenziell gesetzlech Garantie.
All Qualitéitsdefekter op Artikelen, déi direkt vu Baichen oder autoriséierte Händler vu Baichen verkaaft ginn, sinn vun enger ëmfangräicher Garantie ofgedeckt, déi vum Kafdatum un ufänkt.
D'limitéiert Garantie vu Baichen ass limitéiert op d'Land vum Kaf. Déi limitéiert Garantie ass ongëlteg fir Artikelen, déi ausserhalb vum Land bruecht ginn, an deem se ursprénglech kaaft goufen oder direkt vun engem autoriséierten Online-Kaf geliwwert goufen.
Qualitéitsbezunnen Garantieufroen op Akeef, déi iwwer autoriséiert Distributeuren an Händler vu Baichen gemaach ginn, ginn iwwer Baichen ofgehandelt.
Fir Garantieufroen am Zesummenhang mat der Qualitéit ginn d'Artikelen duerch en neit Modell vu gläichem Wäert ersat, wa se verfügbar sinn. Soss gëtt en neien Artikel geschéckt.
Garantien op all Ersatzprodukter gëllen dem selwechte Garantiezäitraum wéi dat vum ursprénglechen defekten Artikel, oder 3 Méint nom Ersatz, jee nodeem wat méi laang ass. Garantien op Produkter sinn ongëlteg nodeems se komplett zréckerstattet goufen.
Prozess:
● De Keefer muss e genuch Beweis vum Kaf virleeën
● Baichen muss dokumentéieren, wat geschitt, wann de Keefer de Problem mam Produkt léist
● D'Seriennummer vum defekten Artikel an/oder e siichtbare Beweis vum Defekt sinn erfuerderlech.
● Et kann néideg sinn, en Artikel fir eng Qualitéitsinspektioun zréckzeginn
Gëltege Beweis vum Kaf:
● Bestellnummer vun Online-Akeef, déi iwwer Baichen oder autoriséiert Händler vu Baichen gemaach goufen
● Verkafsrechnung
● De datéierte Verkafsquittung vun engem autoriséierte Baichen-Händler, deen eng Beschreiwung vum Produkt zesumme mam Präis weist
W.e.g. notéiert datt méi wéi eng Zort Kafbeweis erfuerderlech ka sinn, fir eng Garantieufro ze veraarbechten (wéi z.B. d'Empfang vun der Geldiwwerweisung an d'Bestätegung vun der ursprénglecher Adress, un déi den Artikel geschéckt gouf).
Garantieufroe fir Produktdefekter lafen 30 Deeg no der Ouverture vun enger Garantieufro of. Et ass net méiglech, eng Garantieufro fir Artikelen ze veraarbechten, deenen hir ursprénglech Garantiezäit oder hir 30-Deeg Garantieufroperiod ofgelaf ass, jee nodeem wat méi laang ass.
D'Versandkäschte mussen an de folgende Fäll vum Keefer gedroe ginn:
● Réckgab vu Produkter aus all Grënn ausser engem bewisenen Defekt
● Garantieufuerderungen op Artikelen, déi ausserhalb vum urspréngleche Kafland bruecht goufen
● Zréckginn vun Artikelen, déi behaapt goufen, Mängel ze hunn, awer vun der Qualitéitskontroll vu Baichen als funktionéierend beuerteelt goufen
● Réckgab vun defekten Artikelen am internationale Versand
● Käschten am Zesummenhang mat onerlaabten Réckgaben (all Réckgaben, déi ausserhalb vum autoriséierte Garantieprozess gemaach ginn)
Net vun der Garantie ofgedeckt:
● Produkter ouni ausreechende Beweis vum Kaf
● Verluer oder geklaut Produkter
● Artikelen, deenen hir Garantieperiod ofgelaf ass
● Problemer déi net mat der Qualitéit ze dinn hunn (no 30 Deeg nom Kaf)
● Gratis Produkter
● Reparaturen iwwer Drëttpersounen
● Schued duerch extern Quellen
● Schued duerch falsch Benotzung vu Produkter (inklusiv, awer net limitéiert op: Fäll, extrem Temperaturen, Waasser, falsch Bedienung vun Apparater)
● Akeef vun net autoriséierten Händler
Baichen ass net haftbar fir:
● Datenverloscht, deen duerch d'Benotzung vu Baichen-Produkter entstanen ass
● Zréckginn vu perséinleche Géigestänn, déi un Baichen geschéckt goufen
Wann Artikelen mat engem virbezuelte Versandetikett vun Baichen zréckgeschéckt ginn, iwwerhëlt Baichen d'Verantwortung fir all Schued oder Verloscht, deen während dem Transport entsteet. Wann Artikelen wéinst Qualitéitsproblemer zréckgeschéckt ginn, iwwerhëlt de Keefer d'Verantwortung fir all Schued oder Verloscht, deen während dem Transport entsteet. Baichen bitt keng Remboursementer fir Artikelen, déi während dem Transport beschiedegt goufen, fir Garantieufuerderungen, déi net mat der Qualitéit ze dinn hunn.